欧洲商学院MBA教程服务制胜2A 如何通过服务创造价值 rmvb

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服务制胜2A 如何通过服务创造价值 rmvb

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/服务制胜2B-.如何通过服务创造价值.rmvb	76.8 MB
/服务制胜1A-.服务双赢策略.rmvb	102.6 MB
/服务制胜1B-.服务双赢策略.rmvb	84.8 MB
/创新管理2A-.管理中的创造力.rmvb	96.9 MB
/创新管理2B-.管理中的创造力.rmvb	61.9 MB
/质量管理2-.服务双赢策略.rmvb	156.9 MB
/压力管理2A-.成功地实施压力管理.rmvb	69.4 MB
/创新管理1-.创新的过程与管理特点.rmvb	105.6 MB
/价格谈判2-.讨价还价的技巧.rmvb	100.9 MB
/压力管理2B-.成功地实施压力管理.rmvb	111.6 MB
/质量管理1A-.动态质量管理.rmvb	106.6 MB
/质量管理1B-服务双赢策略.rmvb	97.3 MB
/服务的价值与管理要素.rmvb	127.5 MB
/价格谈判1-.讨价还价的原则.rmvb	89.2 MB
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