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추적 60분.E1241.170322.고객만족 실태보고 1편 죽음을 부르는 배달전쟁.720p-NEXT.mp4

1.2 GB

탈모

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/탈모 자료/두피ㆍ모발 관리실의 고객만족도와 발전방안에 관한 연구 _ 두피ㆍ모발관리 실태를 중심으로.pdf

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경영학과 레포트자료모음 !!

124.1 MB

/소매업에서서비스품질이고객만족및고객애호도에미치는영향.pdf

3.2 MB

/고객지향적인서비스운영활동이고객만족에미치는영향에과한연구.pdf

1.9 MB

/품질향상을통한고객만족과기업윤리차원의기업이미지전략.pdf

975.3 KB

/서비스품질요인이고객만족에미치는영향에관한연구.pdf

395.0 KB

/마케팅관리와고객만족경영.ppt

261.6 KB

 

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강좌1

330.7 GB

/[마케팅 고수노하우]비지니스응대,마케팅전략등등!(총80화)/마케팅 고수노하우/고객만족서비스1-서비스마인드.wmv

50.0 MB

/[마케팅 고수노하우]비지니스응대,마케팅전략등등!(총80화)/마케팅 고수노하우/고객만족서비스5-불만고객응대2.wmv

49.2 MB

/[마케팅 고수노하우]비지니스응대,마케팅전략등등!(총80화)/마케팅 고수노하우/고객만족서비스2-서비스대화기법1.wmv

49.1 MB

/[마케팅 고수노하우]비지니스응대,마케팅전략등등!(총80화)/마케팅 고수노하우/고객만족서비스4-불만고객응대1.wmv

47.8 MB

/[마케팅 고수노하우]비지니스응대,마케팅전략등등!(총80화)/마케팅 고수노하우/고객만족서비스3-서비스대화기법2.wmv

43.1 MB

 

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개원준비

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/경영/프랜차이즈 자료/패밀리 레스토랑의 샐러드 바 서비스품질이 고객만족, 재방문의도 구전효과에 미치는 영향 - 서울 및 수도권 프랜차이즈 패밀리 레스토랑을 중심으로.pdf

3.3 MB

/경영/프랜차이즈 자료/외식산업 프랜차이즈시스템의 서비스품질과 고객만족에 관한 연구.pdf

3.1 MB

/경영/프랜차이즈 자료/프랜차이즈 베이커리 브랜드이미지가 고객만족과 재방문에 미치는 영향에 관한 연구.pdf

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/2010년 고객만족도 조사 결과(1차).hwp

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/경영/미용서비스업에서의 고객만족을 위한 관계 마케팅 연구-피부미용업을 중심으로.pdf

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회사서식(20130805)

171.8 MB

/설문지(고객만족도조사)/2.doc

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/설문지(고객만족도조사)/1.hwp

31.7 KB

 

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창업

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/쇼핑몰/---/성공 & 리더쉽 책자시리즈/성공 & 리더쉽/고객만족을 위한 방법 50가지 방법.doc

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/쇼핑몰/서적1/고객만족을 위한 방법 50가지 방법.doc

26.6 KB

/쇼핑몰 창업하실분들 유용한 강의 초보에서 고급까지/고객맞춤마케팅 - 19강 고객만족과 고객접점-.wmv

48.3 MB

 

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PPT

584.1 MB

/[Marketing,Report]2001_KCSI 한국고객만족도 조사(KMAC).ppt

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